La IA acelera. La confianza decide.
El 8.º Foro ADMAIORA México + Haiku-IT dejó una conclusión para el mercado: adoptar IA sin fortalecer datos, ciberseguridad, talento y cultura también acelera el riesgo. Para las PyMEs, los Service Providers tienen una oportunidad mayor que vender tecnología: convertirse en infraestructura de confianza.
¿Quién protegerá a las PyMEs mientras aceleran hacia la era de la inteligencia artificial?
El 29 de julio reunimos en ISDI México a líderes de telecomunicaciones, IA, ciberseguridad, servicios administrados, academia e instituciones en el 8.º Foro ADMAIORA México, realizado con Haiku-IT.
La conversación partió de una pregunta tecnológica y terminó en una conclusión de negocio: la próxima batalla de la IA no será únicamente por tener mejores modelos, sino por construir confianza.
La ciberseguridad ya es infraestructura de crecimiento
Cuando una empresa conecta procesos, clientes, documentos y conocimiento a sistemas digitales y modelos de IA, la seguridad deja de proteger computadoras: protege ventas, reputación, propiedad intelectual y continuidad operativa. Adonay Cervantes, de Haiku-IT, lo resumió con una advertencia:
“Pueden pasar 241 días entre que una empresa es atacada y descubre que sus datos están secuestrados”.
El Service Provider que viene
El primer panel puso sobre la mesa una transformación del modelo de servicio. Óscar Novoa, de C3ntro Telecom, comparó automatizar sin gobernanza con “construir un edificio inteligente sin cerraduras”.
Guilherme Fuhrken, de NVIDIA, enfatizó que la IA permite responder a la velocidad del ataque; Eliseo Acosta Carrillo, de Axtel/Alestra, advirtió que migrar a la nube sin infraestructura segura solo traslada el riesgo; y José Gilberto Fragoso Gómez, de América Móvil, definió la seguridad en telecomunicaciones como columna vertebral de la economía digital.
Las intervenciones convergieron en un mismo cambio: Telcos, MSPs, MSSPs e integradores ya no pueden limitarse a vender conectividad, nube o licencias. Su oportunidad es convertir capacidades complejas — monitoreo, prevención, respuesta, continuidad y gobierno de IA — en servicios accesibles. Alejandro Hernández Bringas, de Axis Innovation, llevó la ciberseguridad al Consejo de Administración; Julián Sánchez, de Acronis, la planteó como un activo de confianza ante el cliente. En síntesis: democratizar la resiliencia digital.
IA + ciberseguridad: una sola agenda
El segundo panel desplazó el foco de la herramienta hacia las personas y la gobernanza. Sergio Vargas, de Intelligent Networks for Critical Business, recordó que la vigilancia crítica debe operar 24/7; Miguel Alegre, de ISDI México, puso el acento en el upskilling de IA y ciberseguridad; Alonso Tamez, de la Comisión de IA del Senado, defendió una regulación que proteja sin frenar la innovación; Víctor Vega señaló la urgencia de automatizar la defensa; y Karina Alcantara de CIPRE Holding subrayó que la protección de datos será determinante para sostener la confianza del mercado.
Las distintas perspectivas dejaron una lección común: no existe transformación digital segura sin transformación cultural.
La pregunta ya no es solo “¿cómo adoptamos IA?”, sino también:
¿con qué datos?, ¿quién accede?, ¿qué automatizamos?, ¿qué no debemos automatizar? y ¿quién responde cuando algo falla? Eso es gobernanza.
Del miedo a la capacidad
No queremos que la ciberseguridad se convierta en una razón para frenar la adopción de IA en México. El objetivo debe ser construir capacidad. Una PyME no necesita escuchar cien veces que la IA cambiará el mundo; necesita saber qué proceso automatizar, qué información proteger, qué proveedor elegir, qué competencias desarrollar y qué decisión nunca delegar completamente a una máquina.
Cinco decisiones para actuar
Del foro me llevo cinco prioridades para CEOs y proveedores: 1) conocer los datos críticos; 2) diseñar seguridad desde el inicio; 3) tercerizar con inteligencia; 4) entrenar personas, no solo sistemas; y 5) medir resiliencia como negocio.
El KPI no es cuántas herramientas compramos, sino cuánto riesgo reducimos y qué tan rápido podemos recuperarnos.
Lectura ADMAIORA
Llenar una sala nunca debería ser el KPI principal de un foro. El resultado aparece cuando una conversación genera una alianza, cambia una decisión o acelera una implementación.
Por eso en ADMAIORA construimos ecosistemas, no solamente eventos:
inteligencia humana + inteligencia artificial + ejecución.
El 8.º Foro dejó una señal para México: la próxima oportunidad de los Service Providers no está únicamente en conectar empresas, sino en permitir que miles de ellas adopten IA con seguridad, continuidad y confianza.
La ciberseguridad deja así de ser una industria tecnológica para convertirse en infraestructura para competir - Edoardo Papini (Founder CEO, ADMAIORA Mx).